Sửa bo mạch điện tử tại đơn vị không chuyên – Cảnh báo những rủi ro khôn lường!

Sửa bo mạch điện tử, máy móc khi hư hỏng là việc không thể tránh khỏi của doanh nghiệp. Việc chọn ra một đơn vị chuyên nghiệp, uy tín để giao phó thường làm bạn đau đầu. Nó cũng ngốn rất nhiều thời gian của bạn.

Một lựa chọn sai sẽ tiềm ẩn rất nhiều rủi ro. Nó thường kéo theo những sai lầm không thể cứu vãn. Cuối cùng, chính bạn sẽ phải gánh chịu những hậu quả khôn lường.

Vậy những rủi ro này là gì? Dấu hiệu nào để nhận diện một công ty sửa chữa bo mạch, thiết bị điện tử chuyên nghiệp? Làm sao để tránh rơi vào bẫy của những thợ sửa chữa thiếu uy tín?

Là chủ doanh nghiệp, nhân viên thu mua hay nhân viên bảo trì trong nhà máy, hãy đọc bài này! Nó rất hữu ích cho bạn.

Sửa bo mạch điện tử tại các đơn vị không chuyên nghiệp sẽ tiềm ẩn những rủi ro nào?

Không sửa được lỗi, làm bệnh trở nên trầm trọng hơn, tiền mất tật mang    

Đây là rủi ro đầu tiên cũng là rủi ro dễ gặp nhất khi bạn sửa chữa tại các đơn vị không chuyên về sửa chữa bo mạch, thiết bị công nghiệp. Một vài đơn vị sửa chữa cơ điện không có các nhân viên có kiến thức chuyên sâu về bo mạch và linh kiện điện tử, không được trang bị các thiết bị kiểm tra lỗi chuyên dụng nhưng họ vẫn nhận các dự án sửa chữa bo mạch, thiết bị điện tử. Sau đó họ có thể đẩy qua các đơn vị khác hoặc sửa chữa theo kiểu hên xui, được thì lấy tiền, không được thì bỏ. Nếu bạn giao phó cho các đơn vị này thì rủi ro cao là bạn sẽ phí thời gian mà máy thì không sửa được, trong một số trường hợp bạn còn có thể phải trả linh kiện. Tệ nhất là bệnh của máy sẽ chở nên trầm trọng hơn, khó truy vết lỗi hơn, vì để mất những manh mối ban đầu.

Trong một diễn biến khác, có một số đơn vị hay cá nhân chuyên về sửa bo mạch trong các thiết bị dân dụng như điện thoại, tivi, lò vi sóng…Nhưng họ vẫn nhận các dự án sửa chữa bo mạch công nghiệp hay các thiết bị chuyên dụng (biến tần, máy đóng gói, thiết bị đo…). Điều này là vô cùng nguy hiểm vì chuẩn thiết kế công nghiệp và dân dung là khác nhau, linh kiện cũng rất khác nhau. Họ rất dễ mắc sai lầm trong thao tác và lựa chọn linh kiện. Hậu quả là lỗi không được khắc phục kèm theo nguy cơ cháy nổ thiết bị.

Lỗi không được khắc phục tận gốc làm bệnh tái phát nhiều lần

Để khắc phục được lỗi tận gốc thì cần tìm ra nguyên nhân gốc rễ của hư hỏng, để tìm ra nguyên nhân gốc thì 4 yếu tố sau là không thể thiếu.
+ Thiết bị kiểm tra check lỗi chuyên dụng, hiện đại
+ Kinh nghiệm thực chiến của đội ngũ kỹ thuật
+ Kiến thức về ngành mà máy móc, thiết bị đó đang phục vụ
+ Sự tận tâm của thợ sửa chữa
3 yếu tố đầu là điều có thể tích lũy theo thời gian hoặc đầu tư một cách nghiêm túc, nhưng chúng thường thiếu trong các đơn vị không chuyên nghiệp. Bởi một thực tế đáng buồn là hiện nay ít có đơn vị sửa chữa đầu tư đầy đủ trang thiết bị cho việc check lỗi và có quy trình đào tạo bài bản cho nhân viên.

Về yếu tố thứ 4 Sự tận tâm của thợ sửa chữa. Dĩ nhiên rồi đây là điều kiện tiên quyết. Bởi lẽ, để khắc phục lỗi tận gốc là tốn thời gian và công sức, nên nếu một thợ sửa không có tâm họ sẽ chỉ thay thế linh kiện đã cháy. Miễn sao máy chạy để lấy tiền của bạn. Họ không quan tâm tới vì sao linh kiện đó cháy, và còn vị trí nào yếu cần khắc phục hay không. Nguy cơ là sau một vài lần sử dụng linh kiện đó sẽ cháy lại , và bệnh cũ tái phát.

Ngay cả khi còn trong thời gian bảo hành thì cũng rất khó khăn để kêu họ khắc phục lại, và như vậy một lần nữa việc sản xuất kinh doanh của bạn lại bị dãn đoạn. Theo sau đó là những phàn nàn, khiếu nại của khách hàng về tiến độ giao hàng, chất lượng sản phẩm…

Thay linh kiện rẻ tiền, không đúng thông số làm máy chạy không ổn định

Dưới đây là 2 con IC mã XXXX đang được bán trên ebay. Con bên phải dùng cho thiết bị công nghiệp, con bên trái dùng cho thiết bị dân dụng, nhìn bề ngoài ngay cả thợ điện tử lâu năm cũng không phân biệt được. Nhưng bạn nhìn xuống giá bán xem sao? Giá của con bên phải là 8 usd, giá của con bên trái là 2.3 đô la (rẻ hơn gần 4 lần). Là người ngoài ngành, chắc chắn bạn không biết điều này. Đó là điểm yếu mà các đơn vị sửa chữa không uy tín khai thác để lấy tiền của bạn. Vì không có ràng buộc bảo hành, không xem trọng chữ tín nên họ sẽ thay linh kiện rẻ nhất có thể. Hậu quả là máy của bạn chỉ chạy được một thời gian ngắn sẽ bị trục trặc lại.

Làm mất chương trình gốc khiến máy vĩnh viễn không sửa được

Đây là kịch bản tệ hại nhất khi sửa chữa tại các đơn vị không chuyên nghiệp, vì không giỏi về chuyên môn nên trong lúc thao tác họ có thể làm mất chương trình gốc của máy (chẳng hạn như mất nguồn nuôi IC nhớ, IC nhớ bị phơi sáng…). Một số chương trình có thể coppy được, một số bị khóa bởi nhà sản xuất, khi đó cơ hội sửa chữa sẽ là zero.

Do đó với máy móc thiết bị có chương trình điều khiển bạn tuyệt đối không nên giao cho các đơn vị không chuyên nghiệp.

Rủi ro cháy nổ vì thay sai linh kiện

Có 3 lý do khiến các đơn vị thiếu uy tín thay sai linh kiện cho máy móc của bạn là + Không có máy đo chuyên dụng, không kiến thức chuyên môn để đọc hiểu, tra cứu thông tin về linh kiện: Trong đó nhầm lẫn giữa linh kiện chuẩn dân dụng và linh kiện chuẩn công nghiệp là khá phổ biến

+ Không đặt được linh kiện gốc: Phần lớn linh kiện điện tử được sản xuất tại nước ngoài, nên nếu không có kênh đặt hàng đủ mạnh sẽ không đặt được linh kiện gốc, linh kiện chính hãng. Trong tình huống đó họ sẽ thay linh kiện tương đương hoặc linh kiện lấy từ những bo mạch rác cho bạn. Đây là nguy cơ chính dẫn tới cháy nổ.

+ Biết mã linh kiện, biết nhà cung cấp linh kiện đúng nhưng không đặt vì giá thành quá cao. Muốn thay linh kiện khác để giảm chi phí.

Rò rỉ điện vì thợ sửa chữa không test trước khi xuất hàng

Trong quy trình sửa chữa tại Vinrepair trước khi gửi bo mạch, thiết bị tới khách hàng bắt buộc phải trải qua quá trình test rò điện, và việc này thường do 2 nhân viên kiểm tra độc lập (check chéo). Việc này thường dễ bị bỏ sót tại các đơn vị không chuyên vì không có quy trình và check list rõ ràng và thợ sửa chữa thì rất hay chểnh mảng, lơ là.

Bo mạch, máy móc bị hư hỏng do đóng gói, vận chuyển cẩu thả

Lại thêm một rủi ro khác liên quan tới quy trình, đóng gói và vận chuyển dường như chẳng liên quan tới việc sửa chữa, nhưng điều gì sẽ xẩy ra khi máy móc bị rơi rớt, hay nước mưa ngấm vào bo mạch. Điều đáng lo là, các đơn vị không chuyên nghiệp không bao giờ chú trọng tới việc này.

Xem thêm : Vinrepair đóng gói bo mạch như thế nào?

Nhân viên sửa chữa vòi vĩnh, vẽ thêm lỗi để lấy thêm tiền

Như bạn đã biết, trong ngành nào cũng vậy công ty không chuyên nghiệp thì nhân viên không chuyên nghiệp, đơn vị không uy tín thì nhân viên không đáng tin, quy trình không chặt chẽ thì nhân viên hay làm bậy. Trong công việc sửa chữa điện tử có một vấn nạn là thợ luôn tìm cách vặt tiền của khách nhất là thợ từ những đơn vị không uy tín.

Xem thêm: Những mánh “Vặt Tiền” và chiêu trò của thợ sửa chữa…

Tại Vinrepair bạn chỉ phải trả những khoản tiền ghi trong hợp đồng sửa chữa, và có thể phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên sửa chữa bất kỳ lúc nào qua số hotline XXXXX

Không đảm bảo tiến độ làm dây truyền sản xuất, kinh doanh bị đình trệ

Không ngành dịch vụ nào mà “con ma nhà họ hứa” lại nhiều bằng trong ngành sửa chữa điện tử. Vì có quá nhiều thứ không thể control được từ việc xác định đúng linh kiện hư hỏng, đến thời gian linh kiện tới…Nếu chỉ chú trọng tới kỹ thuật sửa chữa mà bỏ quên việc quản lý tiến độ thì luôn luôn trễ hẹn với khách hàng. Điều này là rất phổ biến tại các công ty sửa chữa không chuyên nghiệp, và còn tồi tệ hơn nếu bạn ủy thác cho các thợ sửa chữa vãng lai. Có khi bạn phải chờ cả ngày mà họ không tới sửa, gọi điện thì ò í e… và đưa ra hàng ngàn lý do không lần nào giống lần nào.

Xem thêm: bảng quản lý tiến độ sửa chữa tại Vinrepair

Rủi ro liên quan tới việc rò rỉ thông tin

Bạn là chủ một Spa, bạn thử nghĩ xem, trong lần tới khách hàng của bạn còn yên tâm khi tới điều trị nám tại spa của bạn không nếu cô ấy (anh ấy) biết được máy móc của bạn thường xuyên hư hỏng. Việc lộ thông tin về tình trạng hoạt động của thiết bị máy móc thiết bị cho đối tác khách hàng, hay đối thủ thường chằng hay chút nào. Vấn đề sẽ nghiêm trọng hơn rất nhiều đối với các công ty cổ phiếu niêm yết trên sàn.

Trong một tình huống khác, nếu máy móc thiết bị của bạn có chứa hình ảnh của doanh nghiệp, hay bí mật công nghệ của công ty hay data khách hàng sẽ ra sao nếu những dữ liệu này bị rò rỉ, phát tán ra bên ngoài. Không có gì đảm bảo điều này không xẩy ra, nhất là khi bạn sửa chữa tại các đơn vị kém uy ín. Vậy nên bạn hãy xem xét nghiêm túc về rủi ro này. Nếu cần bạn có thể yêu cầu đơn vị sửa chữa ký một bản thỏa thuận bảo mật thông tin NDA (Non-Disclosure Agreement) nhé!

Đọc tới đây, bạn đã hiểu rõ những rủi ro nào đang rình rập bạn khi giao bo mạch, thiết bị hư hỏng của mình cho các đơn vị không chuyên nghiệp. Nhưng chắc bạn đang tự hỏi “Làm sao để tôi biết đâu là một đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp? Đâu là một đơn vị sửa chữa kém uy tín?”. Đúng vậy thật là khó để đánh giá, nhận biết một đơn vị không uy tín nhất là chỉ qua hình ảnh của họ trên website và fanpage. Tuy vậy, trong đoạn tiếp theo mình sẽ liệt kê ra một vài dấu hiệu chính của một đơn vị không chuyên nghiệp, các bạn cùng tham khảo nhé!

Nhận diện các đơn vị sửa chữa không chuyên nghiệp – 8 dấu hiệu điển hình

  • Không có địa chỉ, pháp nhân rõ ràng
  • Nhân viên bảo hành ko trang bị bảo hộ, không tuân thủ an toàn lao động
  • Không nói rõ giá sửa chữa và thời gian hoàn thành
  • Chưa khảo sát lỗi đã khẳng định chữa khỏi 100%
  • Chưa sửa đã lấy tiền linh kiện, phí khảo sát
  • Không cam kết bảo hành, hoặc thời gian, hạng mục bảo hành không rõ ràng
  • Không thể liên lạc được sau sửa chữa dù vẫn còn thời gian bảo hành
  • Không gửi báo cáo, phân tích lỗi sau sửa chữa

Kết luận

Có quá nhiều rủi ro khi giao phó việc sửa chữa bo mạch, thiết bị cho các đơn vị, cá nhân không uy tín và thiếu chuyên nghiệp.
Nếu máy móc thiết bị không được khắc phục nhanh chóng, kịp thời và đi vào hoạt động ổn định, là nhân viên bảo trì kỹ thuật hay nhân viên đặt hàng trong nhà máy chắn chắn bạn sẽ bị mất  đi sự tín nhiệm của cấp trên và đồng nghiệp. Là chủ doanh nghiệp bạn có thể mất rất nhiều thời gian, tiền bạc và đôi khi là cả khách hàng. Vậy nên bạn đừng vội vàng trong việc lựa chọn cho mình một đơn vị sửa chữa uy tín nhé!

Bình Luận
0/5 (0 Reviews)
Don`t copy text!