SỐ ĐIỆN THOẠI:
CÂU HỎI 1: Máy móc thiết bị của tôi có sửa chữa được hay không?
TRẢ LỜI:
Có 3 cách để xác định được có khắc phục được lỗi của thiết bị hay không.
・Gọi điện để trao đổi trực tiếp với nhân viên kỹ thuật của chúng tôi về tình trạng hư hỏng của thiết bị
・Gửi cho chúng tôi tên thiết bị, mã máy, hình ảnh hay video của thiết bị vào số zalo: 0938 976 188.
・Điền thông tin và tình trạng hư hỏng của thiết bị vào bảng yêu cầu sửa chữa tại đây.
CÂU HỎI 2: Có thể dự toán chi phí sửa chữa qua hình ảnh hay video của bo mạch, thiết bị không?
Upload Image...
TRẢ LỜI:
Dựa vào hình ảnh và tình trạng hư hỏng của thiết bị mà bạn cung cấp, chúng tôi sẽ báo cho bạn chi phí sửa chữa dự toán.
Để khảo sát lỗi và báo giá chính xác, xin vui lòng gửi thiết bị về trung tâm sửa chữa của VINREPAIR.
CÂU HỎI 3: Sau khi khảo sát lỗi và nhận được bảng báo giá, vì lý do nào đó, chúng tôi không tiến hành sửa chữa thì có phải trả phí hay không?
TRẢ LỜI:
Việc khảo sát lỗi và báo giá tại VINREPAIR là hoàn toàn miễn phí dù bạn có tiến hành sửa chữa hay không.
Xem thêm: Các dịch vụ sửa chữa tại VINREPAIR
CÂU HỎI 4: VINREPAIR có thể sửa chữa thiết bị ngay tại nhà máy, cửa hàng của chúng tôi không?
TRẢ LỜI:
Trong trường hợp thiết bị quá lớn, hệ thống phức tạp không thể tháo dời hoặc bạn cần sửa chữa gấp, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ tới trực tiếp nhà máy của bạn để khảo sát – kiểm tra lỗi và sửa chữa thiết bị cho bạn.
CÂU HỎI 5: Thời gian sửa chữa mất khoảng bao lâu?
TRẢ LỜI:
Thông thường việc sửa chữa sẽ hoàn thành trong vòng 10 ngày làm việc, tính từ ngày ký hợp đồng sửa chữa.
Nếu bạn cần sửa chữa gấp, vui lòng liên hệ vào số hotline 0938 976 188
CÂU HỎI 6: Thời gian bảo hành sau sửa chữa là bao lâu?
TRẢ LỜI:
Thời gian bảo hành là 3 tháng kể từ ngày bàn giao bo mạch, thiết bị đã sửa chữa.
※ Vì lý do nào đó sau khi bàn giao bo mạch, thiết bị mà bạn chưa thể ráp lên máy để vận hành, kiểm tra xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
LIÊN HỆ NGAYCÂU HỎI 7: Máy móc thiết bị đã hết hạn bảo hành của nhà sản xuất và không có sách hướng dẫn, sơ đồ mạch điện thì có sửa được không?
TRẢ LỜI:
Với kinh nghiệm sửa chữa hàng ngàn bo mạch và thiết bị điện tử, kết hợp với thiết bị kiểm tra lỗi chuyên dụng, chúng tôi có thể sửa chữa mà không cần sơ đồ mạch điện hay sách hướng dẫn sử dụng.
CÂU HỎI 8: Máy móc, thiết bị được nhập khẩu nguyên chiếc từ nước ngoài về thì có sửa được không?
TRẢ LỜI:
Hơn 80% máy móc thiết bị mà chúng tôi từng sửa chữa là máy móc thiết bị ngoại nhập. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu máy móc, dây truyền sản xuất của bạn bị trục trặc, bất kể chúng được lắp ráp trong nước hay nhập khẩu từ Đài loan, Nhật bản, Châu âu…
CÂU HỎI 9: VINREPAIR có sửa điện thoại, ti vi, tủ lạnh và các thiết bị điện gia dụng không.
TRẢ LỜI:
Công ty chúng tôi chuyên về sửa chữa bo mạch và thiết bị điện tử công nghiệp, chúng tôi không nhận sửa điện thoại hay các thiết bị điện tử gia dụng khác.
CÂU HỎI 10: Ngoài chi phí trong bảng báo giá sửa chữa, chúng tôi còn phải trả thêm phụ phí nào không?
TRẢ LỜI:
Bạn không phải trả thêm bất cứ khoản nào khác ngoài số tiền ghi trong hợp đồng sửa chữa.
CÂU HỎI 11: Khi ráp bo mạch, thiết bị điện tử vào máy móc, dây truyền để kiểm tra mà chúng vẫn chưa hoạt động thì phải làm sao?
TRẢ LỜI:
Chúng tôi sẽ tiến hành tiếp tục kiểm tra, sửa chữa lỗi cho thiết bị của bạn.
Bạn hoàn toàn không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào trong lần sửa chữa thứ 2 này.
CÂU HỎI 12: Trong trường hợp cần gửi thiết bị cho VINREPAIR kiểm tra, sửa chữa chúng tôi sẽ gửi về địa chỉ nào?
TRẢ LỜI:
Xin vui lòng gửi máy móc thiết bị của bạn về địa chỉ dưới đây:
Xưởng sửa chữa: 548/83 Tân Kỳ Tân Quý, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, Tp. HCM
Phone: 0938-976-188 (Zalo)