Chính sách dịch vụ tại Vinrepair | Sửa bo mạch điện tử

Chính sách bảo hành sau sửa chữa bo mạch, thiết bị điện tử

Chúng tôi cam kết minh bạch và rõ ràng. Thời gian bảo hành từ 1 đến 6 tháng, tùy theo lỗi, thiết bị và điều kiện sử dụng.

Tất cả thiết bị sau sửa chữa đều có phiếu bảo hành đầy đủ. Thông tin bảo hành cũng được lưu trữ điện tử để dễ dàng tra cứu.

Vinrepair ưu tiên xử lý nhanh các lỗi tái phát hoặc lỗi phát sinh khi dùng bình thường. Quá trình tiếp nhận và xử lý luôn có biên nhận rõ ràng.

Đặc biệt, chúng tôi cung cấp gói bảo hành Trọn Gói. Gói này bao phủ cả lỗi do môi trường khắc nghiệt, phần mềm, điện áp sai lệch hoặc tác động vật lý.

Chính sách phù hợp với doanh nghiệp cần thiết bị hoạt động ổn định, giảm gián đoạn sản xuất và tối ưu chi phí vận hành.

Chính sách giao nhận, vận chuyển thiết bị sửa bo mạch tại TP.HCM và toàn quốc

Vinrepair hiểu rằng việc vận chuyển thiết bị cần được đảm bảo an toàn tuyệt đối và đúng quy trình.
Vì vậy, khi khách hàng gửi thiết bị đến sửa chữa bo mạch điện tử, chúng tôi cung cấp nhiều hình thức giao nhận linh hoạt: trực tiếp tại văn phòng, gửi xe khách, vận chuyển qua đối tác chuyển phát hoặc thu thiết bị tại nhà (nội thành TP.HCM).

Mỗi lô hàng đều có biên nhận rõ ràng, mã đơn theo dõi, và được kiểm tra tình trạng thiết bị trước – sau khi bàn giao.
Sau khi sửa chữa, Vinrepair có thể hỗ trợ chi phí vận chuyển chiều trả lại (áp dụng với khách hàng thân thiết hoặc đơn hàng đủ điều kiện).

Chính sách vận chuyển áp dụng minh bạch, dễ hiểu, tuân thủ pháp lý và bảo vệ quyền lợi đôi bên.
Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng để đảm bảo thiết bị được bàn giao đúng nơi, đúng hẹn, và trong tình trạng tốt nhất.

Chính sách thanh toán linh hoạt khi sửa chữa mạch điện tử

Tại Vinrepair, chúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng đều có yêu cầu và điều kiện thanh toán khác nhau. Vì vậy, chính sách thanh toán được xây dựng theo hướng linh hoạt, minh bạch và phù hợp với từng trường hợp cụ thể.

Đối với các dịch vụ sửa chữa bo mạch điện tử, thời điểm và phương thức thanh toán sẽ được thông báo rõ ràng ngay từ khi báo giá. Chúng tôi căn cứ vào nhiều yếu tố như đối tượng khách hàng (cá nhân hoặc doanh nghiệp), đặc điểm thiết bị (có thể kiểm thử tại xưởng hay không), và địa điểm nghiệm thu (tại Vinrepair hoặc tại nơi sử dụng).

Cam kết của Vinrepair là đảm bảo mọi quy trình thanh toán đều minh bạch, thuận tiện và không phát sinh chi phí ẩn.

Chính sách hoàn phí sau khi sửa chữa bo mạch điện tử

Tại Vinrepair, khách hàng luôn được đảm bảo quyền lợi rõ ràng và minh bạch trong suốt quá trình sửa bo mạch và thiết bị điện tử công nghiệp. Một trong những cam kết nổi bật là chính sách hoàn phí 100% trong trường hợp dịch vụ không đạt yêu cầu kỹ thuật hoặc lỗi vẫn tái phát sau sửa chữa.

Chính sách này không chỉ thể hiện trách nhiệm kỹ thuật của Vinrepair mà còn giúp khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ mà không lo “mất tiền oan”. Tùy theo từng loại thiết bị, điều kiện bảo hành và nguyên nhân phát sinh lỗi, hệ thống quy định hoàn tiền được áp dụng một cách rõ ràng, cụ thể và công bằng.

Đối với doanh nghiệp có nhu cầu bảo trì định kỳ, chính sách hoàn phí cũng là cơ sở quan trọng để đối soát và đánh giá chất lượng dịch vụ. Vinrepair cam kết xử lý yêu cầu hoàn phí minh bạch, đúng quy trình và luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Vinrepair cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ sửa chữa bo mạch điện tử và các thiết bị công nghiệp. Chúng tôi hiểu rằng việc khách hàng chia sẻ thông tin liên quan đến thiết bị, quy trình sản xuất hoặc dữ liệu vận hành là điều tối quan trọng và cần được bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả thông tin được thu thập (bao gồm thông tin liên hệ, nội dung yêu cầu sửa chữa, hình ảnh hoặc dữ liệu kỹ thuật) đều được sử dụng với mục đích phục vụ kỹ thuật và nâng cao chất lượng dịch vụ. Vinrepair tuyệt đối không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng.

Hệ thống bảo mật dữ liệu của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn doanh nghiệp, kết hợp cả kỹ thuật và quy trình kiểm soát nội bộ. Với chính sách bảo mật minh bạch và chuyên nghiệp, Vinrepair đảm bảo sự an tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng khi hợp tác và sử dụng dịch vụ sửa chữa bo mạch.